受け取りボックスはロビー画面にある「受け取り」で確認することができます。
『PSO2es』で入手したチップやアイテムが、アイテムパックやチップパックの所持数を超えてしまう場合に一時的に保管され、またキャンペーンやボーナスなどのアイテムが受け取りボックスに配付されます。
受け取りボックスは300個まで保管することができますが、アイテムによっては「受け取り有効期限」があり、この期限を超えてしまうとアイテムを受け取ることができなくなりますので、ご注意ください。

• ※受け取りボックスが300個以上になり、アイテムパックやチップパックに空きが無い場合はクエストやスクラッチなどアイテムを入手するコンテンツを利用できない場合がありますのでご注意ください。

『NGS』仕様のスクラッチから排出されたアイテムについて

『PSO2es』で『NGS』のアイテムをスクラッチから獲得すると、一度受け取りボックスに保存されます。
『NGS』と『PSO2』共通のアイテムは受け取りボックスからアイテムパックへ移動させることができます。
『NGS』専用のアイテムは、受け取りボックスからアイテムパックへ移動させることはできません。
受け取りボックスからアイテムを受け取り、「PSO2es倉庫」にアイテムを移動することで、『NGS』で受け取ることができるようになります。