いずれかのクラスレベルが5になると、東クエストカウンターにいるキャラクター「コフィー」にクライアントオーダーが発生します。
そのクライアントオーダーを達成するとマグがもらえます。

1体目のマグを手に入れたあとは、ACショップで販売している「マグ獲得チケット」を使うことで、1キャラクターあたり最大20体までマグを所有することができます。