PSO2 ニュージェネシス

サポート

よくあるご質問

マイルームに入ったら設置していたルームグッズがなくなっていました。

画面右上にプレイヤーIDネームと現在のルーム名が表示されていますので、ご確認ください。
今まで使用していたルームと違う場合は、プレミアムセット有効期間内であれば、マイルーム、もしくはミニルームにあるマイルーム端末の「使用ルーム変更」で、今まで使用していたルームに変更できます。

  • ※プレミアムセット有効期間が切れると、マイルームA/マイルームBを使用していたとしても、ミニルームに切り替わります。
  • ※ルーム変更を行っても、切り替え前のルームのルームグッズ、テーマ、部屋サイズは保持されます。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。