対応状況リスト

システム 対応完了

“PS4”版、“PS Vita”版でグループチャットが表示されない

2019年5月29日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。

また、本不具合の修正にあわせて、「0:すべて表示」でグループチャットを表示させるよう設定を変更させていただきました。
「0:すべて表示」でグループチャットを表示させないようにする場合は、オプションの「コミュニケーション設定」にある「ログウィンドウの「すべて表示」に表示するチャンネル」でグループチャットのチェックを外していただきますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


“PS4”版および“PS Vita”版において、「0:すべて表示」を選択していてもグループチャットが表示されないとのご報告をいただいております。

調査の結果、“PS4”版および“PS Vita”版の初期設定において、「0:すべて表示」の表示チャンネルにグループチャットが含まれていない不具合を確認いたしました。

“PS4”版および“PS Vita”版をプレイされている方は下記の設定を行っていただくことで、グループチャットが表示されるようになりますので、お試しくださいますようお願いいたします。

「0:すべて表示」でグループチャットを表示させる方法

  1. オプションの基本設定を選択する
  2. 基本設定にある「コミュニケーション設定」を選択する
  3. 「コミュニケーション設定」にある「ログウィンドウの「すべて表示」に表示するチャンネル」の「グループチャット」を選択し、変更を反映させる

引き続き、本不具合の修正に向けて対応を行ってまいります。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。