対応状況リスト

システム 対応完了

マイショップで「アテナのイヤリング」と「レオナのイヤリング」が検索できない

2019年3月13日(水)の更新にて、不具合の修正が行われております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


マイショップの商品検索において、「アテナのイヤリング」と「レオナのイヤリング」が検索できないとのご報告をいただいております。

調査の結果、マイショップの商品検索において、アイテム名に「アテナのイヤリング」および「レオナのイヤリング」を指定した場合、検索結果が0件になる不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。
※本不具合の影響により、アイテムを出品する際に確認することができる「アイテムの相場を見る」においても検索結果が0件になることを確認しております。

本不具合が修正されるまでの間、「アテナのイヤリング」と「レオナのイヤリング」を検索される場合は、カテゴリーを「消費アイテム」、サブカテゴリーを「アクセサリー」、レアリティの設定を「7のみ」および価格帯を設定していただくなど、他の検索項目を指定し検索していただきますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。