2015年3月16日（水）の更新にて、不具合の修正が行われております。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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2016年3月9日（水）の定期メンテナンス以降、一部のルームグッズでサポートパートナーにアクセスできない場合があるとのご報告をいただいております。

調査の結果、ルームグッズ「パートナーベッド」「パートナーベッド／Ｒ」にサポートパートナーを呼び出しているとアクセスできない不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

本現象が発生した場合、マイルーム端末から該当のサポートパートナーを探索に出した後、対象のルームグッズを撤去し、探索から戻ってきたサポートパートナーを別のルームグッズに呼び出すことでサポートパートナーにアクセスできるようになりますので、お試しくださいますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。