PSO2 ニュージェネシス

サポート

対応状況リスト

PSO2 対応完了

特定のブラウザでご報告やお問い合わせページが表示されない

2015年4月15日(水)に対応を行い、現在は正常に表示されることを確認しております。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


特定のブラウザを最新バージョンに更新した後、各種ご報告やお問い合わせなどの投稿フォームページを表示した際に、「安全な接続ができませんでした」とのエラーメッセージが表示されることを確認しております。

エラーが表示されるページ

  • 各種ご報告/お問い合わせ
  • ワンタイムパスワードのクーポン取得
  • イベント、コンテストの受付、事前登録
  • サポーターズリンクの新規、変更、解除申請
  • SEGA ID新規登録ページにおける、「SEGA IDを登録している方はこちら」のリンク先
  • AC購入ページにおける、「SEGA ID新規登録」のリンク先

このエラーメッセージは、特定のブラウザを最新バージョンに更新した場合のみ表示されることを確認しております。
また、エラーが表示される各種フォームページでは、すべて高度の暗号化通信に対応しております。

本件につきましては、今後正しくページが表示されるよう、対応を進めてまいります。
解消されるまでの間、該当ページにアクセスする場合は、その他のブラウザをご利用いただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。