よくあるご質問

「ドコモ払い(spモード)」のチャージ方法が分かりません。

スマートフォンからAC購入ページを開いた場合

決済方法で「ドコモ払い(spモード)」を選択後、確認画面で「決定」ボタンを押し、そのままお使いのスマートフォンから支払いに使うdアカウントを入力します。

※Wi-Fi環境で使用中のスマートフォンからはACチャージが行えませんので、「決定」ボタンを押す前にドコモ回線への変更をお願いいたします。

スマートフォン以外からAC購入ページを開いた場合

決済方法で「ドコモ払い(spモード)」を選択後、スマートフォン以外では確認画面に「決定」ボタンが表示されません。
AC購入ページに表示されたQRコードをお使いのスマートフォンで読み取り、スマートフォンからアクセスします。
※QRコード®は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

※Wi-Fi環境で使用中のスマートフォンからはACチャージが行えませんので、QRコードを読み取る前にドコモ回線への変更をお願いいたします。

「ドコモ払い(spモード)」の仕様変更につきまして

2018年12月12日(水)より、セキュリティ強化のため、ドコモ払い(spモード)でのACチャージをスマートフォンからドコモ回線でアクセスした場合のみ行えるよう、仕様を変更させていただきます。

  • 2018年12月12日(水)より、Wi-Fi環境で使用中のスマートフォンや、PCなどのスマートフォン以外(テザリングも含む)からはACチャージは行えなくなりますのでご注意ください。
  • ゲームのプレイにつきましては、これまでどおりご利用いただいている通信環境でプレイいただくことができます。

「ドコモ払い(spモード)」でACがチャージできません。


上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。