PSO2 ニュージェネシス

サポート

よくあるご質問

武器やコスチューム・アクセサリーなどの動きが乱れる

オプションの最大フレームレートを90fps以上に設定している場合、特定のキャラクターの体型や、コスチューム、ロビーアクションなどとの組合せによって、以下の現象が発生する場合があります。

  • コスチュームの一部やアクセサリー、または武器が激しく震える
  • コスチュームの一部などが正常ではない位置で固定される

    ※正常ではない位置で固定された場合、ジャンプやキャラクターの移動をすることで解消される場合があります。

これらについては、なるべく幅広く対応できるよう調整を行っておりますが、自由なキャラクタークリエイトの特性上、すべての組み合わせに対応することは困難であり、個別に調整する場合も対応まで非常にお時間をいただいてしまいます。

そのため、誠に申し訳ございませんが、本現象が発生している場合は「スタートメニュー」→「オプション」→「描画機能」より、最大フレームレートの設定を「60fps」または「30fps」に設定してプレイしていただけますようお願いいたします。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。