よくあるご質問

ゲームをプレイすると、画面がガクガクとしたり、動作が遅くなったりします。

以下の設定変更などをお試しください。


1.ゲームの描画設定を下げる

下記のページの内容をご参考に、ゲームの描画設定を調整してみてください。

特に、ランチャー>環境設定の「簡易描画設定」を「1」に設定することで改善される可能性がありますので、お試しください。

2.Windows Aero機能の無効化

Windows 7でWindows Aeroの機能が有効となっており、ウィンドウモードでプレイしている場合、PC環境によっては動作が遅くなることがあります。
その場合は、以下手順において『PSO2』起動時のWindows Aero表示を無効にしてください。

  • デスクトップのショートカット「PHANTASY STAR ONLINE 2」を右クリックし、「プロパティ」を選択
    • →「PHANTASY STAR ONLINE 2のプロパティ」画面で、「互換性」タブを選択
    • →「デスクトップ コンポジションを無効にする」と「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れて「OK」をクリック
3.各種常駐ソフトの終了

各種常駐ソフトを利用している場合、可能な限り終了した状態での動作をお試しください。

4.インターネットへの接続が不安定になっていないかご確認ください。

不安定な場合は、通信機器(モデム、ルーター等)の再起動などで改善される場合がございます。

5.ご利用のグラフィックカードのドライバが最新のバージョンでない場合、ゲームの動作に問題が発生する場合がございます。

製造元より提供されている最新のドライバをご利用いただきますようお願いいたします。
※ドライバなどの導入や入手、設定や変更については、お客様自身の責任において行ってください。


以上をお試しいただいても改善されない場合は、基準動作環境を満たしていない可能性があります。
特にグラフィックボードの性能は重要となりますので、ご注意ください。


上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。