よくあるご質問

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  • ゲーム中に、「他のアプリケーションの影響により強制終了しました。」とのエラーにより強制終了してしまいます。

ゲーム中に、「他のアプリケーションの影響により強制終了しました。」とのエラーにより強制終了してしまいます。

  • 「インテル HD グラフィックス」を採用している一部のPCにおいて、マルチパーティーエリアに入った際などに、ゲームが強制終了してしまう現象が確認されています。
    この現象が発生する場合、「インテル HD グラフィックス」のドライバを最新版にアップデートすることで改善します。

※弊社では、Windows 7において、バージョン「8.15.10.2476」以降のドライバにて、現象が発生しないことを確認しています。

ご利用のPCにて該当するバージョン以降のドライバが提供されているかについては、各PCメーカーまでお問い合わせください。

  • 他に動作しているソフトや、管理者権限の呼び出しなどのため、画面の解像度が切り替わると、このエラーが表示されます。

ゲーム中は他に動作しているソフトを可能な限り終了してお試しください。


上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。