よくあるご質問

今まで使用していたパスワードがわからなくなってしまいました。

以下のページから、SEGA IDのパスワードを再設定することができます。
パスワードは半角英数字8〜16文字以内で、2文字以上のアルファベットと、 1文字以上の数字を含む必要があります。

※IDと同じ文字列が含まれるパスワードを設定することはできません。

また、キャラクター名や生年月日、電話番号など推測されやすいパスワードは、お控えいただきますようお願いいたします。

SEGA ID・パスワードを忘れた方


上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記のページよりご投稿ください。