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【重要】PSO2運営チームを装ったフィッシング詐欺にご注意ください

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現在、PSO2運営チームを装い、IDやパスワードなどの個人情報を要求するメールが送信されているというご報告をいただいております。
弊社関係者がSEGA IDやパスワードなどの情報を一方的に求めることは一切ございませんので、ご注意ください。

このようなメールを確認した場合は、URLへのアクセスや返信を行わず、悪質ユーザー報告への情報提供のご協力をお願いいたします。
その際、個人情報を要求するメールやフィッシングサイトへの誘導に関しましては、調査を行わせていただきますため、送付されたメールもあわせてお送りくださいますようお願いいたします。

疑わしいサイトは閲覧しない、疑わしいリンクをクリックしない
  • 関係者を装ったメールやサイトから、IDやパスワード、ワンタイムパスワードのトークンのシリアル番号、ニックネーム、秘密の質問/回答、クレジットカード番号などを詐取するフィッシングにご注意ください。
    弊社関係者が「外部」サイトへ誘導、SEGA IDやパスワードなどの情報を関係者から一方的に求めることは一切ございません。
  • 偽のサイトに誘導しIDやパスワードを入力させる手口が知られています。安易にこれらを入力しないようご確認ください。
  • ActiveXなどを利用したページから不正なプログラムがインストールされ、IDやパスワードが盗用されることがあります。

なお、下記ページではSEGA IDとパスワード管理に関して記載させていただいておりますので、あわせてご覧くださいますようお願いいたします。

引き続き、皆様に安心してゲームをお楽しみいただける環境へ向けて努力してまいりますので、今後とも『ファンタシースターオンライン2』をよろしくお願いいたします。