PSO2 ニュージェネシス

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SecureOTP停止後にいただいているお問い合わせについて

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『PSO2』における「SecureOTP」サービス終了以降、以下のお問合せを多くいただいております。

アイテム取引パスワードが設定されている

2016年9月21日(水)の定期メンテナンス時点で「SecureOTP」のみ設定されている方および「SecureOTP」を優先設定し、アイテム取引パスワードが設定されていなかった方に対して、アイテム取引パスワードを設定しております。
対象となる方へはSEGA IDに登録されている連絡先メールアドレス宛にご連絡をお送りしておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

ACの購入や登録情報変更にSecureOTPが必要となる

9月28日(水)11:00まで「SecureOTP」のみ設定されている方および「SecureOTP」を優先設定されていた方は、SEGA ID管理ページにアクセスする際に「SecureOTP」による認証をすることで、停止手続きが可能となります。
停止手続きを行っていただくまで、「SecureOTP」のアプリまたはハードウェアトークンは、削除または破棄をされませんようお願いいたします。