PSO2 ニュージェネシス

ニュース

お知らせ

対応状況

11/23 対応状況リスト更新のお知らせ

  • ポスト
  • シェア
  • LINEで送る

「サポート」の中の「対応状況リスト」では、皆さんからいただきました不具合報告やご意見・ご要望、
ゲームの仕様に関する情報などを掲載しております。

現在寄せられております情報を元に「対応状況リスト」を更新しました。

カテゴリー システム
内容 マターボードやクエストなどが進まなくなる
本文 ご報告をいただいた現象について対応を行い、経過を観察しておりましたが、 関連のご報告も寄せられておらず症状は解消したと判断いたします。

この現象が発生した場合、発生時の状況やスクリーンショットなど、可能な限り詳細な情報を添えて、 不具合報告フォームよりご報告いただきますようお願いいたします。

カテゴリー システム
内容 チャット設定に登録した文章が消失してしまう
本文 ご報告をいただいた現象について対応を行い、経過を観察しておりましたが、 関連のご報告も寄せられておらず症状は解消したと判断いたします。

この現象が発生した場合、発生時の状況やスクリーンショットなど、可能な限り詳細な情報を添えて、 不具合報告フォームよりご報告いただきますようお願いいたします。

カテゴリー マップ
内容 火山洞窟にて、障壁を解除するトライアルがクリアできない
本文 ご報告をいただいた現象について対応を行い、経過を観察しておりましたが、 関連のご報告も寄せられておらず症状は解消したと判断いたします。

この現象が発生した場合、発生時の状況やスクリーンショットなど、可能な限り詳細な情報を添えて、 不具合報告フォームよりご報告いただきますようお願いいたします。

カテゴリー マップ
内容 「希少鉱石発掘任務」クエストがクリアできない
本文 ご報告をいただいた現象について対応を行い、経過を観察しておりましたが、 関連のご報告も寄せられておらず症状は解消したと判断いたします。

この現象が発生した場合、発生時の状況やスクリーンショットなど、可能な限り詳細な情報を添えて、 不具合報告フォームよりご報告いただきますようお願いいたします。

カテゴリー エネミー
内容 チュートリアル中、「ウーダン」が出現せず進行できなくなる
本文 ご報告をいただいた現象について対応を行い、経過を観察しておりましたが、 関連のご報告も寄せられておらず症状は解消したと判断いたします。

この現象が発生した場合、発生時の状況やスクリーンショットなど、可能な限り詳細な情報を添えて、 不具合報告フォームよりご報告いただきますようお願いいたします。

他の「対応状況リスト」や「よくあるご質問」につきましては、下記ページをご確認くださいますようお願いいたします。

対応状況リスト よくあるご質問

今回掲載しております情報以外にも、皆さんから寄せられた投稿は開発チームや運営チームにて確認しており、
随時更新を行ってまいりますので、ぜひご覧ください。