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サーバー負荷に関する調査実施とご協力のお願い(10/1 18:00更新)

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2014/10/1 18:00更新

2014年10月1日(水)の定期メンテナンスにて、本件のお礼としてアイテムを配付いたしました。
調査にご協力いただきありがとうございました。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

10/1 定期メンテナンス終了のお知らせ

現在、調査結果を元に、原因の調査・対策を進めており、一部の対策については、来週実施させていただく予定です。
詳細につきましては、近日中にあらためてご報告させていただきます。

ご迷惑をおかけしておりますが、改善まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



2014/9/25 23:15更新

下記にてお知らせしておりましたサーバー負荷に関する調査は、本日23:00をもちまして終了いたしました。
ご協力いただきありがとうございました。

今回の調査結果を元に引き続き、原因の調査・対策を行ってまいります。
現象の改善まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

本調査のご協力に関して、なんらかのお礼を検討しております。
お礼の詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



2014/9/24 18:40更新

下記にてお知らせしております、サーバー負荷に関する調査の実施時期が決定しましたのでお知らせいたします。

調査実施予定日時
2014年9月25日(木)19:00 ~ 24:00

期間中は動作が重くなるなどの現象が発生する可能性がございますが、調査にご協力いただきますよう、ご了承の程を何卒よろしくお願いいたします。
※本設定により、プレイデータなどに問題が発生することはございません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。



2014/9/22 20:20更新

クエスト中などに動作が重くなる場合がある現象について、継続して調査を行い、原因と思われる箇所を発見次第、対策を行っておりますが、現在も引き続き、現象が発生していることを確認しております。

こちらにつきまして、検討の結果、ユーザーの皆様がプレイされている状態で、どのように負荷がかかっているか詳細な調査を行うために、ゲームサーバーに対して特殊な設定を一時的に実施する必要があると判断いたしました。
本設定を行っている期間中は、動作が重くなるなどの現象が発生し、ご迷惑をおかけする可能性がございますが、調査にご協力いただきますよう、ご了承の程を何卒よろしくお願いいたします。
※本設定により、プレイデータなどに問題が発生することはございません。

つきましては、近日中に調査を実施させていただく予定です。
詳細な実施日時につきましては、続報をお待ちください。

また、本調査のご協力に関して、なんらかのお礼を検討しております。
お礼の詳細や実施時期につきましても、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。