現在、SEGA ID管理ページを装ったフィッシングサイトの存在、および株式会社セガや関係者であることを謳い、フィッシングサイトへの誘導を行うメールやIDやパスワードなどの個人情報を要求するメールが送信されているというご報告をいただいております。

このようなサイトやメールを確認した場合は、URLへのアクセスや返信を行わず、悪質ユーザー報告への情報提供のご協力をお願いいたします。
その際、フィッシングサイトへの誘導や個人情報を要求するメールに関しましては、調査を行わせていただきますため、送付されたメール内容もあわせてお送りくださいますようお願いいたします。(8/31 20:00更新)

疑わしいサイトは閲覧しない、疑わしいリンクをクリックしない

• 関係者を装ったメールやサイトから、IDやパスワード、ワンタイムパスワードのトークンのシリアル番号、クレジットカード番号などを詐取する「フィッシング」にご注意ください。弊社関係者が「外部」サイトへ誘導、SEGA IDやパスワードなどの情報を関係者から一方的に求めることは一切ございません。(8/31 20:00更新)
• 偽のサイトに誘導しIDやパスワードを入力させる手口が知られています。安易にこれらを入力しないようご確認ください。
• ActiveXなどを利用したページから不正なプログラムがインストールされ、IDやパスワードが盗用されることがあります。
• 現在のところ、株式会社セガより『PSO2』に関して、HTML形式のメールは送信しておりません。届いているメールの形式にご注意ください。

また、SEGA ID管理ページ、各種お問い合わせのページなどにつきましては、公式サイト内のリンクより閲覧を行い、ログイン画面では必ずブラウザーのアドレス（URL）欄が下記のいずれかで始まっていることを確認くださいますよう、お願いいたします。

なお、下記ページではSEGA IDとパスワード管理に関して記載させていただいておりますので、あわせてご覧くださいますようお願いいたします。

• SEGA IDとパスワード管理に関するご注意
• 【重要】不正アクセスを防ぐため、登録メールアドレスにご注意ください
• 安心して『PSO2』をプレイするために

引き続き、皆様に安心してゲームをお楽しみいただける環境へ向けて努力してまいりますので、今後とも『ファンタシースターオンライン2』をよろしくお願いいたします。