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続報

ワンタイムパスワード障害の対策実施とお詫びについて(10/28 19:00更新)

8月27日(木)以降、ワンタイムパスワードの障害がたびたび発生し、皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
10月24日(土)、25日(日)に発生いたしました“PC”版にてワンタイムパスワードを設定されている方がゲームサーバーへ接続できない現象に関する続報をお伝えいたします。

ワンタイムパスワードの認証サービスの提供元であるサードネットワークス社にて、8月27日(木)以降に発生している障害の原因調査を継続して実施しており、10月25日(日)に原因が判明し対策を実施いたしました。
実施後も継続して監視し、現在は問題が発生していないことを確認しておりますが、今後も引き続き監視と対策を行ってまいります。

長期間にわたる対応となり、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

10月24日(土)、25日(日)に発生いたしましたワンタイムパスワード障害に関するお詫びといたしまして、以下のアイテムを対象の方に配付いたします。
アイテムの配付時期に関しましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

後日実施する配付アイテム
対象 配付アイテム
10月24日(土)の20:00時点で
ワンタイムパスワードを設定されていた方
プレミアムセット1日 ×1個
トライブースト+100% ×3個
強化成功(100%) ×1個
エステ無料パス ×1個
※10月28日(水)定期メンテナンスにて配付いたしました。(10/28 19:00追記)

なお、本障害にともないまして、以下の対応を行わせていただきます。

「ワンタイムパスワード継続キャンペーン」の月末での継続回数について

2015年9月末に「ワンタイムパスワード継続キャンペーン」の対象者となっていた方は、2015年10月24日(土)20:00以降に一時的にワンタイムパスワードのご利用を停止されていても、2015年10月30日(金)23:59までにご利用を再開することで、継続の扱いといたします。

  • ※2015年10月分のみの対応となります。
    2015年10月30日(金)23:59以降ご利用を停止した場合、月末時点で「継続1か月目」の扱いとなりますので、ご注意ください。
  • ※2015年10月末分のプレゼントの配付時期は11月中旬よりも遅れての配付となります。申し訳ございませんが、ご了承ください。

カフェポイント2倍キャンペーン 第17弾

下記の日程にて、追加で実施させていただきます。

追加日程
2015年10月31日(土)0:00 ~ 11月1日(日)23:59

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

カフェポイント2倍キャンペーン 第17弾

ネットカフェブーストデー

下記の日程にて、追加で実施させていただきます。

追加日程
2015年11月7日(土)0:00 ~ 11月8日(日)23:59まで

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

ネットカフェブーストデー

2015/10/21 ~ 10/28のブースト&予告イベント情報!(10/28 19:00更新)

10月24日(土)、25日(日) に発生しましたワンタイムパスワード障害のお詫びといたしまして、障害中に発生したブーストイベント、緊急クエストを以下の日程で追加し、再度実施させていただきます。

追加日程
11月3日(火) 1:00 「闇へのいざない」
11月3日(火) 15:00 「闇のゆりかご」
11月3日(火) 18:00 「トリックオアトリート4!」
※上記以外のブーストイベント、緊急クエストにつきましては後日、あらためてお知らせさせていただきます。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

2015/10/28 ~ 11/4のブースト&予告イベント情報!

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


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定期メンテナンス

毎週水曜日

※メンテナンス中はゲームに接続することができません