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復旧

10/24 ワンタイムパスワードに関する障害復旧のお知らせ(10/25 5:25更新)

2015/10/25 5:25更新

下記にてお知らせしておりました、“PC”版にてワンタイムパスワードを設定されている方がゲームサーバーへ接続できない現象につきましては、10月25日(日)4:30に復旧いたしました。

なお、本障害につきまして、なんらかのお詫びを検討しております。

また、10月24日(土)20:07以降から復旧するまでに実施いたしました、ブーストイベントや予告イベントにつきましても、後日あらためて実施させていただきます。

お詫びの詳細や実施時期につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

長時間の障害となり、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。



2015/10/25 3:40更新

下記にてお知らせしております、“PC”版にてワンタイムパスワードを設定されている方がゲームサーバーへ接続できない現象につきまして、続報をお知らせいたします。

現在、ワンタイムパスワードの認証サービスの提供元であるサードネットワークス社にて、原因の調査および 復旧に向け作業を行っておりますが、障害の解消に関しましては、かなりの時間がかかる見込みです。 今後の進捗と状況の報告につきましては、プレイヤーズサイトでお知らせいたします。

度重なる障害により、皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。



2015/10/24 20:25更新

10月24日(土)20:09頃より、“PC”版にてワンタイムパスワードを設定されている方がゲームサーバーへ接続できない現象が発生していることを確認しております。

現在、上記現象について解消へ向け対応を行っております。

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


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