メンテナンス

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2/13 臨時メンテナンス終了のお知らせ

本日12:00からの臨時メンテナンスは、16:00をもちまして終了しました。
このたびは臨時メンテナンス実施により、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

なお、下記の更新が行われますが、タイトル画面右下のバージョン番号(ver. 3.0401.0)に変更はありません。

2月12日(木)17:15頃より、発生しました接続障害の続報をお伝えいたします。
2月12日(木)21:50に実施させていただいたシップ移動機能の一時停止と、2月13日(金)1:00から実施させていただいた調査の結果、2月12日(木)21:50以降は、本現象が解消されていることを確認いたしました。

本現象は、シップ移動と2月12日(木)定期メンテナンス後より発生しているその他の想定外の要因が関係していることが判明しております。
引き続き調査を進めておりますが、原因の特定には時間を要する状況です。

つきましては、誠に申し訳ございませんが、本現象の対策が実施されるまでの間、一時的にシップ移動機能を停止させていただきました。
再開時期に関しては続報をお待ちください。
※2月12日(木)21:50のシップ機能一時停止後、2月13日(金)12:00までにシップ移動の操作を行われた場合、シップ移動が行えず、シップ移動権のみ購入された状態となっております。
この場合は、シップ移動機能の再開後に、シップ移動権を再購入することなくシップ移動が可能となります。
大変申し訳ございませんが、再開をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、2月12日(木)定期メンテナンス後から発生しております、カジノゲーム「ブラックニャック」において、操作ができなくなってしまう不具合につきまして、調査を進めたところ、特定条件においてカジノコインが本来よりも多く消費されてしまう不具合を確認いたしました。

上記2点の修正に向け対応を行っておりますが、修正までには時間を要する状況であり、不具合の修正は2月18日(水)定期メンテナンス以降となる見通しです。
つきましては、暫定対応として2月13日(金)の臨時メンテナンスにおいて、カジノゲーム「ブラックニャック」にアクセスできなくする対応を実施いたしました。

メンテナンス内容

  • ブロックが表示されず接続できない現象やマイルームに接続できない現象の対策
    ※本現象の対策により、一時的にシップ移動機能を停止させていただきました。
  • カジノゲーム「ブラックニャック」において、特定条件においてカジノコインが本来よりも多く消費されてしまう不具合の暫定対応
    ※本不具合の修正には時間を要するため、一時的にカジノゲーム「ブラックニャック」にアクセスできなくする対応を実施させていただきました。
カジノゲーム「ブラックニャック」の操作ができなくなってしまう

メンテナンスのお詫び

  • 臨時メンテナンス実施と通信障害が発生したお詫びとして、「プレミアムセット」、「拡張倉庫1~5」、「マイルーム利用」、「マイショップ利用」、「オーダー受注上限拡張」、「CC持ち出し上限解除」のレンタル有効期限を24時間延長いたします。
    ※2015年2月13日(金)臨時メンテナンス終了前までに有効期限が切れているものに対しては、有効期限が切れた時点から24時間延長されます。
  • 2月13日(金)臨時メンテナンス実施のお詫びとして、アカウントに対してアイテムを配付
  • 2月12日(木)接続障害発生のお詫びとして、アカウントに対してアイテムを配付
  • カジノゲーム「ブラックニャック」の操作ができなくなってしまう不具合のお詫びとして、アカウントに対してアイテムを配付
  • ※皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

「キャンペーンアイテム受取」へ配付を行ったアイテム

概要 受取有効期限 条件区分 配付アイテム
2/13(金)臨時
メンテナンス実施のお詫び
2015/3/4(水)定期
メンテナンス開始まで
全員(アカウント配付) 「トライブースト+100%」×1個
2/12(木)接続障害
発生のお詫び
2015/3/4(水)定期
メンテナンス開始まで
全員(アカウント配付) 「トライブースト+100%」×2個
カジノゲーム「ブラックニャック」
の操作ができなくなってしまう
不具合に対するお詫び
2015/3/4(水)定期
メンテナンス開始まで
全員(アカウント配付) 「カジノコインパス」×5個

今回の臨時メンテナンスにともない、2月13日(金)に予定しておりました予告緊急クエスト・ネットカフェのブーストイベントにつきましては、下記のとおり日程を変更して実施させていただきます。

予告緊急クエスト
  • 【2月13日(金)15:00】「暴走龍の怨嗟」
  • 2月16日(月)16:00に日程を変更して実施いたします。
  • 【2月13日(金)18:00】「静穏を破りし大海の脅威」
  • 2月14日(土)16:00に日程を変更して実施いたします。
ブーストイベント
  • 【2月13日(金)】公認ネットカフェからプレイすると、「獲得経験値+50%」と「レアドロップ倍率+50%」
  • →お詫びとして2月20日(金)12:00 ~ 23:59に日程を追加して実施いたします。

実施日時など、詳細につきましては下記の告知からご確認ください。

2015/2/12 ~ 2/18のブースト&予告イベント情報!(2/12 23:05更新)

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


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定期メンテナンス

毎週水曜日

※メンテナンス中はゲームに接続することができません