復旧2018/10/29 19:30

10/26 ゲームサーバー接続障害復旧のお知らせ（10/29 19:30更新）

2018/10/29 19:30更新

2018年10月26日（金）に発生した、一部ブロックに接続できない現象および複数ブロックマッチングで正しくマッチングが行われない場合がある現象にともない、10月26日（金）に予定しておりました以下のステージライブおよび緊急クエストにつきましては、下記の日程にて再実施させてていただきます。

実施日時など、詳細につきましては下記のブースト＆予告イベント情報ページよりご確認ください。

また、本障害のお詫びにつきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2018/10/26 20:45更新

2018年10月26日（金）18:20頃より、一部ブロックに接続できない現象および複数ブロックマッチングで正しくマッチングが行われない場合がある現象が発生しておりましたが、20:20頃に復旧いたしました。
現在は正常に接続できることを確認しております。

今回の障害にともない、10月26日（金）に予定しておりました以下のステージライブおよび予告緊急クエストにつきましては、後日あらためて実施させていただきます。

また、本障害のお詫びとして、ユーザーの皆様に対してなんらかのお詫びを検討しております。
お詫びとステージライブおよび緊急クエストの実施日時などの詳細につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2018/10/26 19:50更新

本障害に関する続報をお伝えいたします。

現在も一部ブロックに接続できない現象および複数ブロックマッチングで正しくマッチングが行われない場合がある現象を確認しております。

復旧対応を実施させていただくため、10月26日（金）20:00頃より一時的に下記の機能がご利用できない場合がございます。
利用できない場合は、時間をおいてからあらためてお試しくださいますようお願いいたします。

復旧対応により利用できなくなる場合がある機能

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

2018/10/26 18:50更新

現在、ゲームサーバーへ接続できない場合がある現象が発生しており、原因究明、解消へ向け調査を行っております。

解消までの間、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

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