お知らせ

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4/1 バトルアリーナのランキングおよび報酬に関して(4/25 17:00更新)

2018/4/25 17:00更新

4月11日(水)の定期メンテナンスにてランクの修正を実施させていただいておりますが、4月11日(水)の定期メンテナンス時点でLEGENDランクに到達していた場合、修正分のアリーナポイントが正しく加算されていないことを確認いたしました。

4月25日(水)の定期メンテナンスにて、対象となる方に対して不足分のアリーナポイントを加算させていただきました。

※本対応により、メンテナンス前後でランキングが変動する場合がございます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2018/4/11 17:00更新

4月11日(水)の定期メンテナンスにて、3月1日(木)6:00 ~ 4月1日(日)6:00までのバトルランキングにおいて、LEGENDランク1位~100位かつ4月4日(水)定期メンテナンス以前にランキング報酬を受け取られた方に対して、不足分のSGを配付いたしました。

また、4月1日(日)6:00頃のランキング集計中に、バトルアリーナをプレイされた一部の方のランクが誤っている場合がある不具合につきまして、誤っていたランクを正しいランクに修正させていただきました。

※SGの付与につきましては、ゲーム内の「所持SG」に加算されて反映されます。
「キャンペーンアイテム受取」や「運営倉庫」への配付、およびメールアドレスへのご連絡(アイテムコード)ではございませんのでご注意ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2018/4/4 16:30更新

バトルアリーナのランキングおよび報酬に関する問題につきまして、続報をお伝えいたします。

2018年4月4月(水)の更新にて、以下の不具合の修正が行われております。

  • 3月1日(木)6:00 ~ 4月1日(日)6:00までのバトルランキングにおいて、LEGENDランク1位~100位までの報酬内容が誤っている。
  • ※2018年4月4日(水)の定期メンテナンス以降にバトルランキングの報酬を受け取った場合、正しい報酬で受け取れることを確認しております。
  • ※不具合修正前に報酬を受け取られた方に対して、後日不足分のSGを配付させていただきます。

また、下記の不具合につきましては、引き続き修正に向けて対応を進めております。
誠に申し訳ございませんが、修正まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

  • 4月1日(日)6:00頃のランキング集計中に、バトルアリーナをプレイされた一部の方において、ランキング集計後のランクが誤っている場合がある。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2018/4/2 19:45更新

バトルアリーナのランキングおよび報酬に関する問題につきまして、続報をお伝えいたします。

調査の結果、バトルアリーナにおいて以下の不具合を確認しており、修正に向けて対応を行っております。

  • 3月1日(木)6:00 ~ 4月1日(日)6:00までのバトルランキングにおいて、LEGENDランク1位~100位までの報酬内容が誤っている。
  • 4月1日(日)6:00頃のランキング集計中に、バトルアリーナをプレイされた一部の方において、ランキング集計後のランクが誤っている場合がある。

皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


2018/4/1 17:00更新

現在、バトルアリーナのランキングと報酬に関して問題があるとのご報告をいただいており、調査を行なっております。

皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。


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