『ファンタシースターオンライン2 es』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年8月上旬のアップデートにより、一部のOSバージョンが非対応となり、『PSO2es』の起動ができなくなりますことをお知らせいたします。

非対応となる「iOSバージョン」

• iOS 15.0未満

『PSO2es』におけるiOS版の対応OSバージョンは「15.0以降」となります。
非対応となりますOSバージョンをご利用いただいておりますお客様はOSのバージョンアップをお願いいたします。

動作保証外となる「Android OSバージョン」

• Android 8.0未満

『PSO2es』におけるAndroid版の動作保証OSバージョンは「8.0以降」となります。
動作保証外のOSバージョンや端末スペックでは一部機能が正常に動作しない場合があります。
対象の端末をご利用のお客様はOSのバージョンアップ、または替わりの端末をご準備いただきますようお願い申し上げます。

非対応または動作保証外となる理由について

サーバ証明書の更新を定期的に実施しております。
今回の証明書の更新により、一部のOSバージョンが非対応となることを確認しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後のゲーム開発・運営継続のために必要な対応となりますので、何とぞご了承の程よろしくお願い申し上げます。

端末引き継ぎ方法

端末の変更をご検討されている方は、以下の手順にて引き継ぎをお願いいたします。

手順

(1)現端末のゲーム内メニューから＜端末引き継ぎ情報＞をご確認の上、「秘密のパスワード」をお控えください。
※『PSO2es』のみプレイしている方は「PSO2es専用プレイヤーID」も忘れずにご確認ください。

(2)引き継ぐ端末の初回起動時に、＜データ引き継ぎ＞を選択して、必要な情報と「秘密のパスワード」を入力してください。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。
今後とも『ファンタシースターオンライン2 es』をよろしくお願いいたします。